e-belle.pl

koszyk
Ilość 0 szt.
Razem: 0,00 PLN

 
Virtuemart Extensions

 

 

   
 

POLECAMY ZAPACHY:

 

 

 

 

WYSZUKAJ PO CENIE


Cena

od: do

Odbiór przesyłki kurierskiej

Odbiór i sprawdzenie przesyłki kurierskiej

Nasze przesyłki są ubezpieczone i odpowiednio zabezpieczone przed uszkodzeniami w transporcie. Mimo to koniecznie sprawdź zawartość przesyłki w obecności kuriera.

Zanim pokwitujesz odbiór przesyłki zwróć uwagę czy opakowanie przesyłki nie nosi śladów otwarcia lub innych uszkodzeń (zgniecenie, zalanie, stłuczenie, itp.).

Następnie otwórz przesyłkę i sprawdź czy towar znajdujący się wewnątrz przesyłki nie został uszkodzony i czy jest zgodny z zamówieniem.

Jeżeli sprawdzenie zawartości przesyłki w obecności kuriera będzie niemożliwe, pokwituj odbiór przesyłki z adnotacją "bez sprawdzenia". Koniecznie zanotuj dane kuriera (numer służbowy, numer telefonu) co ułatwi ponowne wezwanie kuriera - w razie konieczności kurier ma obowiązek stawić się w celu spisania protokołu szkody w ciągu 5 dni.

Zgłoszenie uszkodzenia przesyłki

W przypadku uszkodzenia lub zaginięcia towaru należy sporządzić protokół szkody na formularzu firmy kurierskiej. Protokół musi zostać podpisany przez odbiorcę i kuriera doręczającego przesyłkę, a następnie przesłany do nas listem poleconym razem z dokumentem sprzedaży. Wykonaj i zachowaj kopie wszystkich dokumentów związanych z reklamacją dostawy. O ile to możliwe, wykonaj zdjęcia uszkodzeń i prześlij je do nas e-mailem.

Polecamy na prezent - oferta limitowana

facebook

Copyright © 2013. All Rights Reserved.

Realizacja:Enysoft.pl

UWAGA: NASZ SERWIS UŻYWA COOKIES I PODOBNYCH TECHNOLOGII. (brak zmiany ustawienia przeglądarki oznacza zgodę na to) Czytaj więcej....

Akceptuję cookie dla tej strony.